Schutz und Grenzen
Kontrolle über Ihr Spiel bei Homeplay Casino
Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Spielpausen bereit.
Ihre Absicherung
Prüfen Sie zuerst diese fünf Angaben
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2019
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Ihre Fragen
Ihr Schutz im Konto
Vorher festgelegt statt nachher bereut
Einzahlungslimits festlegen
Dieses Werkzeug legt fest, wie viel von Ihrem Guthaben monatlich ins Spiel fließen darf. Schalten Sie es ein, bevor Sie überhaupt den ersten Einsatz planen, nicht erst nach einem Verlust.
Wie viel Verlust ist vertretbar?
Diese Grenze bemisst sich am Verlust, nicht am Einsatz. Aktivieren Sie sie, sobald Sie merken, dass ein Abend Sie mehr kostet als vorgesehen.
Ein Zeitrahmen je Sitzung
Nach Ablauf Ihrer gewählten Zeit meldet sich das Konto und beendet die Sitzung. Richten Sie es ein, wenn Spielrunden bei Ihnen regelmäßig länger dauern als geplant.
Sperre ernst nehmen
Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel und lässt sich nicht im Nachhinein zurückdrehen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen und sich nicht auf eigene Vorsätze verlassen wollen.
Brauchen Sie eine Pause?
Eine Spielpause unterbricht den Zugang für einen festen Abschnitt, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft aufgeben. Sinnvoll ist sie, wenn Sie erst einmal Abstand prüfen und später neu entscheiden möchten.
Ihre Absicherung
So gewinnen Sie die Kontrolle über Ihr Budget
Ihr Weg zum Profil
Nach dem Login öffnen Sie das Menü mit Ihrem Profil und prüfen, ob dort Ihre hinterlegten Daten und Ihr Konto vollständig verifiziert sind.
Passendes Werkzeug wählen
Im Kontobereich wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit, Selbstsperre und Spielpause. Nehmen Sie das Werkzeug, das zu Ihrem Anliegen passt.
Tages-, Wochen- oder Monatswert
Tragen Sie den Betrag beziehungsweise die Zeit ein und legen Sie fest, ob sie pro Tag, pro Woche oder pro Monat gelten soll. Prüfen Sie die Angabe vor dem Speichern genau.
Vorher unbegrenzt, nun klar
Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Zusammenfassung im Konto. Erst danach beginnt Ihr Spiel unter der neuen Grenze.
Wenn Sie aufhören wollen
Entscheiden Sie zwischen Pause und Sperre
Reicht mir eine kurze Pause?
Als Erstes bremsen Sie mit einer Spielpause im Konto. Sie gilt für Stunden oder Tage und lässt sich im Profilmenü aktivieren; während dieser Zeit bleibt der Zugang zum Spielen geschlossen, Ihr Konto selbst besteht weiter. Danach spielen Sie wieder wie zuvor.
Selbstsperre im Konto
Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht auflösen. Sie wird ebenfalls im Profil aktiviert und gilt sofort für das Spielen; Einzahlungen sind dann nicht mehr möglich. Wer sicher aufhören will, wählt diesen Weg statt einer Pause.
Gilt die Sperre auch woanders?
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de
Wenn Sie anrufen möchten
Kostenlose Hilfe in Deutschland
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Online-Programm sowie Beratung per E-Mail und Telefon für Spieler und Angehörige, kostenlos und anonym; erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Hilfe beginnt beim Hinsehen
Hören Sie auf die ersten Warnzeichen
Je früher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist ein Anfang, keine Niederlage; beides dürfen Sie jederzeit für sich nutzen.
Woran Sie es merken
Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen das eine oder andere bekannt vorkommt.
- Sie spielen länger als geplant
- Gedanken ans Spiel begleiten Sie durch den Tag
- Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
- Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
- Sie sagen anderen nichts vom Spielen
- Pausen langweilen Sie ohne Spiel
- Streit oder Schuldgefühle nach dem Spiel
Gerade jetzt unsicher
Klären Sie kurz Ihre offenen Fragen
Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?
+
Ja. Die Kontoverwaltung im mobilen Browser zeigt denselben Bereich wie die Desktop-Ansicht, dort legen Sie Limits fest und sehen das bestehende Monatslimit. Ein zusätzlicher Schritt über den Support ist nicht nötig.
Lässt sich ein Limit später noch verändern?
+
Im selben Bereich der Kontoverwaltung passen Sie einen gesetzten Wert an. Bedenken Sie dabei: eine Verschärfung schützt sofort, eine Lockerung sollte gut überlegt sein und nicht in einer Verlustphase passieren. Prüfen Sie den gespeicherten Wert anschließend noch einmal.
Wie kann ich mein Konto endgültig schließen lassen?
+
Eine Nachricht an [email protected] genügt, am besten mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Der Live-Chat nimmt denselben Wunsch rund um die Uhr entgegen. Nach der Schließung ist keine weitere Einzahlung und kein Spiel mehr möglich.
Kann ich eine Selbstsperre vor Ablauf wieder aufheben?
+
Nein. Die Sperre bleibt für den gesamten gewählten Zeitraum bestehen, auch wenn sich Ihre Lage ändert. Eine Verkürzung ist während der Laufzeit nicht möglich, das schützt Sie vor einer Entscheidung im Affekt. Planen Sie die Dauer deshalb in einem ruhigen Moment.
Gilt die Telefonberatung auch für Angehörige?
+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenfrei und anonym erreichbar, auch für Partner, Eltern und Freunde. Dort bekommen Sie eine erste Einschätzung und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.